ご予約前の確認事項

携帯のアドレスを入力していませんか?


参加可否のご連絡をお送りします。迷惑メールの設定をしていませんか?


自信のない方は、PCメールを備考欄に記載してください。.ccでお送りします。

PCメールの無い方は
me.com からのメールが受信できるように設定をお願いします。

携帯電話の番号はお間違いございませんか

お電話番号は、以下の理由でお預かりします。

  • 前日や当日、ご確認の電話をすることがあります。
  • メールがお届けできない時、携帯のSMS宛にお送りします(※1)。

※1)迷惑メール設定などで届かない場合にも備えお伺いしています(とっても多いんです)。

PHSが使えるエリアはごく一部。滞在時はお気をつけ下さい。予約画面に他の方の携帯番号を入力された場合は、備考欄に一言お書き添えをお願いいたします。


お申し込みのツアーを取り消す(キャンセルする)場合

お客さまのご都合で予約されたツアーを中止する場合は、以下の取消手数料を頂戴する場合があります。

取消手数料
旅行開始日から21日前に解除する場合旅行代金の20%
旅行開始日から8日前に解除する場合旅行代金の30%
旅行開始日から3日前に解除する場合旅行代金の40%
旅行開始日に解除する場合旅行代金の50%
旅行開始後の解除、または無連絡不参加の場合旅行代金の100%
貸切船舶を利用する場合上記に加え当該船舶に係る料金(~3000円)

ツアーが中止になる場合

天候の急変,悪化や災害など、当社の関与し得ない事由が生じた場合、また使用機材の故障やガイドの体調不良などで安全にツアーが催行できない場合には、ツアー中止のご連絡、または代替えツアーのご提案をさせていただくことがございます。ご連絡方法はお送りするメールに記載してございます。

弊社から中止のご連絡をする場合には上記のキャンセル料金はかかりません


ご入力いただいた内容について

  • セキュリティーに十二分に気を配り、予約システムを構築しています。
  • ご入力いただいた情報が社外にて利用されることは、ございません。

不安なことがあれば、お早めにご相談ください。解決できるよう努めます。


 

受付担当 内藤 明

予約受付 責任者の内藤です。石垣島エコツアー.web を選んでいただけて嬉しいです。いただいたご予約やお問い合わせには、一件ずづ丁寧にご対応できるよう心がけています。ご予約について解らないことがありましたら、☎ 090-8126-3209 にお電話ください(09:00-16:40))